De manera obligada, los métodos de aprendizaje van modificándose con el transcurso del tiempo, y es que las necesidades de las empresas varían constantemente y piden empleados cada vez más calificados para realizar labores complejas y sofisticadas. En esta vorágine diaria, es importante recurrir a plataformas especializadas en la optimización del aprendizaje.
Los sistemas de formación del futuro son sin dudas los LXP, que cuentan con grandes beneficios que te detallaremos en este artículo para que los adoptes en tu empresa y capacitar mejor a tus empleados.
¿Qué son?
Lo más probable es que, al leer el título, te hayas preguntado ¿qué es LXP?, pero aquí va la respuesta: son las siglas de ‘Learning eXperience Platform’, que traducido a nuestro idioma significa ‘Plataforma de eXperiencia de Aprendizaje’. En resumen, son sitios creados para que los usuarios obtengan contenido relacionado a sus preferencias, necesidades, metas, y habilidades que busquen desarrollar para mejorar sus cualidades y ser más competitivos.
Diferencias entre LMS y LXP
Las LMS son sistemas de gestión de aprendizaje, y se diferencian en que las LXP tienen un enfoque creado para fomentar la comprensión gracias a las relaciones comunicacionales entre empleados, mientras que las LMS son más tradicionales.
Por el lado de los sistemas de gestión del aprendizaje, aquí todo se realiza de una manera más clásica, pues el material está organizado por un desarrollador de cursos que envía la misma capacitación a ciertos empleados específicos, siempre considerando las necesidades empresariales que tenga la organización contratante y buscando mejorar el cumplimiento, las habilidades y demás competencias laborales.
En cambio, la LXP es más democrática, ya que los trabajadores pueden aportar, difundir y discriminar entre el contenido existente. Sumado a eso, pueden comunicarse entre ellos y hacer cursos especiales para sus compañeros.
2 características principales
Formación personalizada
Están programadas con una IA que identifica los intereses de los estudiantes para mostrarles contenido de su preferencia y adaptar la información mostrada a su perfil laboral. Buena prueba de esto es que funcionan de una manera muy parecida a Netflix, mostrándote una formación relacionada a la que completaste recientemente.
Fomentan la interacción
Lo cierto es que nadie aprende de forma individual, pues todas las inquietudes o preguntas se ven respondidas necesariamente por factores externos a nosotros. El sistema es como el de una red social, donde el público comparte contenido y se generan debates, intercambios de posturas, etc. Así, se generan nuevos puntos de vista y se fomenta la interacción.
¿Cómo detectan el contenido que puede ser de interés?
Como hemos explicado anteriormente pero detallaremos a continuación, si aún no comprendiste del todo qué es LXP, déjanos decirte que emplean los datos recopilados del comportamiento del usuario para mostrarle contenido que le pueda interesar y así optimizar el aprendizaje evitando mostrarle cursos que no se adapten a su perfil.
También en este sentido tienen parecido con Netflix, YouTube y demás plataformas, puesto que ofrecen contenido basado en los algoritmos de IA y tecnología 4.0 para que aumente el nivel de consumo de cursos formativos en los empleados.
Los 6 métodos para aprender mejor
Aprendizaje basado en habilidades
Para aprender de manera eficiente, se hace todo lo posible para que los empleados adquieran los conocimientos que les permitan mantener su puesto de trabajo o incluso aspirar a uno mejor o de un cargo más alto. Para ello, se mapean y recopilan las competencias que tengan y les brindan contenido del que aún no disponen pero les serviría mucho aprender.
Datos de uso
A quienes tengan un perfil parecido, se les ofrecerá contenido similar pero siempre adaptándose a las distintas preferencias que tengan.
Utilización de IA
Lo que hace la Inteligencia Artificial es discriminar entre las distintas capacitaciones existentes en la plataforma, y evalúan de qué van y hasta qué punto pueden aprender los usuarios del sitio.
Consulta con los usuarios
Sumado a los complejos sistemas usados por las LPX, también recurren a una práctica simple y efectiva: preguntarles a los usuarios. Gracias a ese método simple, se recopila información sobre sus gustos y preferencias para configurar las capacitaciones en base a sus habilidades, mejores formas de aprender que tengan, etc.
Adaptación a los cargos
Como muchos cargos exigen certificaciones y capacitaciones obligatorias, es muy destacable que los cursos se configuren de acuerdo a eso y se renueven cada cierto tiempo. La importancia de ello radica en que hay normas tanto internas como legales, que explican que para realizar cierto trabajo es innegociable la plena aptitud mediante un certificado que lo compruebe. No basta solamente con tener el conocimiento, también hay que tener un aval físico/digital.
Analítica de datos
Usando el análisis en tiempo real de los datos obtenidos, se pueden determinar las tendencias en proceso, medir el potencial éxito, estimar el alcance de los contenidos y cómo los usuarios reaccionan a ellos, y más.
Las LXP son sistemas que tienen más valor tanto para empleados como para empresas a medida que se van integrando a otras plataformas. Lo ideal es que eso se dé mediante API’s, que lo que hacen es permitirle al usuario ingresar a otros cursos sin tener que cambiar la plataforma. Con ello se reemplaza la utilización de estructuras cerradas como las LMS y comienzan a fortalecerse los sistemas capaces de integrar varias plataformas en un mismo sitio.
Beneficios de los LXP
∙ Los usuarios disfrutan de una experiencia personalizada.
∙ La interfaz es más amistosa que en otros sistemas.
∙ Se optimiza el nivel de compromiso.
∙ Los temas varían en su calidad y variedad.
∙ Se hace menos costoso crear contenido.
∙ Fomenta el aprendizaje social.
∙ El retorno de la inversión educativa se hace en menos tiempo.
Objetivos de los LXP
Como las partes implicadas tienen una necesidad cada vez mayor de actualizarse y mejorar, las LXP ofrecen justamente eso: una nueva forma de aprender centrada completamente en los usuarios y sus preferencias. Se promueve la cultura del esfuerzo y de la formación continua, para que las empresas contratantes puedan alcanzar sus metas más rápidamente e ir a por nuevas.